아바(A.V.A) 운영정책닫기

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    1. 1. 운영정책의 목적

    회원이란 회사에서 운영하는 게임사이트 피망에 회원으로 가입되어 "아바(A.V.A)"를 이용하는 자를 말합니다.

     

    본 운영정책(이하본 정책”)은 ㈜네오위즈게임즈(이하 회사”)에서 운영하고 게임사이트 피망에서 서비스하는 온라인 게임 아바(A.V.A)”을 이용하는데 있어 회원의 이용권 보호와 원활한 게임 진행을 위해 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    2. 2. 운영정책의 적용과 고지

    1)        아바(A.V.A)에서 회원에게 제공 되는 모든 서비스는 본 정책을 기본으로 하며 아바(A.V.A)에 국한됩니다.

    2)        본 정책에서 정하지 아니한 사항과 본 정책의 해석에 관하여는 통합 약관’(이하 이용약관’)를 따르고, 그 외의 사항에 대하여는 관계법령 및 상 관례를 따릅니다.

    3)        회사는 본 정책의 추가, 수정, 변경을 할 수 있으며, 변경할 사유가 발생할 시 적용 일시 및 사유를 명시하여 적용 7일 전에 아바(A.V.A)” 사이트를 통해 공지함으로써 회원에게 알려드립니다.

    3. 3. GM(Game Master. 이하 GM 또는 운영자)의 역할

    GM이란 Game Master의 약어이며, “아바(A.V.A)의 올바른 운영을 위해 적절한 역할을 수행하는 자를 말합니다.

    1)     GM은 회원의 원활한 게임 진행을 돕고, 본 정책을 숙지하고 이행합니다.

    2)     GM은 본 정책에 위배되는 행위를 근절시키고 원활한 게임 서비스와 올바른 게임문화를 선도합니다.

    3)     GM은 원활한 게임 운영을 위해 필요하다고 판단되는 경우 서비스 이용에 대해 통제 및 제재를 할 수 있습니다.

    4)     GM은 게임 내에서 회원의 여러 가지 행동에 대해서 관여하지 않으나, 운영상 필요하다고 판단되는 행위에 대해 경고나 특정 행동에 대한 요구를 할 수 있으며 요구에 응하지 않을 시 강제 접속종료 혹은 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

    5)     GM은 회원간에 발생한 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

    6)     GM은 문제 발생시 최대한 신속히 해결되도록 할 것이며, 게임 진행에 지장을 초래하는 문제가 발생할 경우 “아바(A.V.A)” 사이트를 통해서 이를 알리고 게임의 일부 또는 전체를 제한할 수 있습니다. 회원은 신속한 문제 해결을 위해서 이에 협조하여야 합니다.

    7)     GM은 본 정책에 위배되는 행위를 행한 회원의 아바(A.V.A)서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

    8)     GM은 게임가이드와 공지사항에 명시되어 있는 기본적인 게임 내용 외에 게임 내에서 회원이 이루어야 할 목적이나 게임의 진행에 대해 의견을 제시하지 않습니다.

    9)     GM은 게임 내에서 회원의 개인정보를 묻거나 수정/유출하지 않습니다. 다만, 정부기관 또는 사법기관 등이 적법한 절차를 거쳐서 개인정보 제공을 요청할 경우 해당 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

    10)   GM은 필요하다고 판단되는 경우 회원의 피망사이트 접근을 제한할 수 있습니다.

    11)     GM은 지정된 아바(A.V.A) 사이트 고객지원을 통해서만 문의를 받으며 게임 내 및 여타의 게시판에서는 문의를 받지 않습니다.

    4. 4. 회원의 의무 및 권리

    1)     회원은 회사의 이용약관및 본 정책을 반드시 지켜야 하며 이를 위반할 시에는 제재를 받을 수 있습니다.

    2)     회원은 아바(A.V.A)에서 공식적으로 제공하는 모든 게임요소를 선택적으로 이용할 수 있습니다.

    3)     회원의 캐릭터, 아이템, 유로(?), 크라운 등 게임 내의 정보에 대해서는 회사가 모든 권한을 소유하며, 회원에게는 해당 정보를 이용할 수 있는 권한만이 부여됩니다.

    4)     회원은 게임 내 문제로 인하여 부당한 대우를 받거나 피해를 본 경우에는 정당한 방법을 통하여 시정을 요청할 수 있습니다.

    5)     회원은아바(A.V.A)를 이용함에 있어서 건의/버그/문의/신고 등 원하는 부분을 아바(A.V.A) 사이트 고객지원을 통하여 GM에게 요청할 수 있습니다.

    6)     회원은 버그/시스템악용, 불법 프로그램 등을 발견했을 시에는 반드시 GM에게 신고해야 합니다. 신고하지 않고 이를 악용하는 것은 "아바(A.V.A)" 서비스에 손해를 끼치는 행위이며 다른 회원에게도 피해를 주는 행위로 해당 회원은 경고 없이 본 정책에 의거하여 제재를 받습니다.

    7)     회원은 개인의 이익을 목적으로 하는 불법 행위나 다른 회원의 게임 진행에 방해되는 행위를 해서는 안되며, 이러한 행위가 적발될 시에는 본 정책에 의거하여 제재를 받습니다.

    8)     회원은 GM이 협조를 요청할 경우 최대한 협조에 응해야 합니다.

    9)     회사는 아래 사항에 해당하는 경우 사전 통지 없이 회사에서 제공하는 서비스의 이용제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며, 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.

    A       본 정책 “12. 불건전 행위에 대한 제재 4)”에 해당하는 행위를 하는 경우

    B       회원 아이디를 타인과 거래하는 행위를 하는 경우

    C      기타 이용약관및 회사가 정한 정책(이하 정책”)에 위배되는 행위를 하는 경우

    5. 5. 회원의 아이디 관리 등

    1)     회원 아이디 및 비밀번호 관리

    - “아바(A.V.A)의 로그인을 위한 아이디의 관리는이용약관을 따릅니다

    2)     휴면 아이디 관리

    - 회원이 피망 내의 서비스를 12개월간 이용하지 않을 경우 휴면 아이디로 분류되어 회사는 회원의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    6. 6. 닉네임 명칭에 대한 정책

    1)     아바(A.V.A)게임 내의 닉네임 명칭 사용에 있어 아래와 같은 항목에 해당되는 닉네임 명칭을 이용해서는 안됩니다. 또한, 아래의 항목에 해당되지 않더라도 GM이 부적합하다고 판단하는 경우 변경 및 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

    - 반 사회적, 성적인 표현, 인신공격 등의 일반적인 통념으로 납득할 수 없는 닉네임 명칭
    -
    욕설 및 비어, 속어를 사용하거나 사용했다고 판단되는 닉네임 명칭

    - 3자의 상표권, 저작권에 위배될 가능성이 있는 닉네임 명칭
    -
    특정 상품이나 사이트 광고의 목적이 있는 그룹이나 이름을 사용한 닉네임 명칭

    - 특정인 또는 불특정 다수에게 불쾌감을 유발한다고 판단되는 닉네임 명칭

    - GM/회사/직원 등 관계자를 사칭하는 의미가 있다고 판단되는 닉네임 명칭

    - 특정인 및 단체를 비방/비하하는 의미가 있다고 판단되는 닉네임 명칭

    - 현금, 현물의 거래 또는 아이디거래/공유를 유도할 의도가 있다고 판단되는 닉네임 명칭

            - 인종, 지역 및 종교적 우월성이나 비하/비방의 의미를 담고 있는 닉네임 명칭

    2)     본 정책에 위배되는 특정 닉네임 명칭을 발견하는 경우 "아바(A.V.A) 사이트 고객지원"을 통해 신고하여 주시기 바랍니다.

    7. 7. 아이디도용에 관한 정책

    ⊙ 아이디도용은 타인의 아이디에 무단으로 접속하여 타인의 게임정보(닉네임, 아이템, 유로(?), 캐릭터, 전적, 크라운 등)에 피해를 입히는 행위를 말합니다.

    1)     회원의 아이디 및 비밀번호 정보에 대한 관리책임은 회사가 관계법령 및 개인정보취급방침에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원에게 있습니다.

    2)     회원이 등록 신청한 회원 아이디와 비밀번호에 대한 관리소홀 및 제3자의 부정사용에 의하여 발생되는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

    3)     개인정보를 공유한 경우, 타인의 정보를 사용한 경우, 본인의 아이디가 아닌 경우에는 피망의 서비스와 관련한 어떠한 보호조치도 받을 수 없습니다.

    4)     현금거래와 같은 게임 외적인 사항은 아이디도용으로 인정되지 않습니다.

    5)     아이디도용으로 발생된 피해는 복구되지 않습니다.

    6)     아이디도용과 관련하여 사법기관의 수사 협조요청이 있는 경우, 회사는 관련 법규에 따라 수사기관에 자료를 제공할 수 있습니다.

    7)     “7. 아이디도용에 관한 정책 6)”에 대한 조사 중 이용약관 및 본 정책에 위배되는 행위가 발견되었을 경우, 아이디도용과 별도로 제재를 받을 수 있습니다.

    8)     “7. 아이디도용에 관한 정책 6)”에 대한 조사와 관련된 아이디는 조사를 위하여 로그인 기능이 일시적으로 중지될 수 있습니다. 이 경우, 게임 이용 중지 기간 중에 사용 가능한 아이템 및 서비스는 조사 기간에 비례하여 복구됩니다.

    8. 8. 게임정보에 관한 정책

    ⊙ 게임정보란, 회원이 아바(A.V.A)을 이용하면서 기록되는 서비스와 관련된 모든 정보를 의미합니다.

    1)     아바(A.V.A)를 이용하면서 생성 또는 취득한 유로(?), 크라운은 현금 또는 피망캐쉬와는 아무런 상관이 없습니다. 따라서, 유로(?), 크라운으로 아바(A.V.A)및 피망의 프리미엄 서비스를 이용할 수 없습니다.

    2)     회사는 회원의 컴퓨터에 설치된 전용선 문제, 접속 끊김 등으로 손실된 게임정보를 복구해 드리지 않습니다.

    3)     회사는 어뷰징, 버그악용 등의 비정상적 플레이로 획득한 경험치를 조정할 수 있으며 “12. 불건전 행위에 대한 제재 4)”에 의거하여 제재를 할 수 있습니다.

    4)     회사는 서비스 운영상 필요하다고 판단될 경우 회원의 게임정보를 수정할 수 있습니다.

    5)     회사는 회원의 게임 플레이와 관련된 기록을 10일 이상 보관하지 않습니다. 따라서, 사건 발생일로부터 10일 이상 경과한 게임 플레이에 대한 문의는 답변해 드릴 수 없습니다. , 회원의 제재 및 이벤트 등을 목적으로 하는 경우 지정된 기간을 초과하여 보관할 수 있습니다.

    6)     "5. 회원의 아이디 관리 등 2)"에 의거하여 휴면 아이디로 분류되어 이용계약이 해지될 경우 게임전적 및 유로(?), 크라운 등의 회원의 게임관련 정보가 삭제됩니다.

    7)     크라운은 아바(A.V.A) PC방에서 게임을 진행하거나 아바(A.V.A)” 사이트에서 진행되는 서비스 및 이벤트 등을 통해 획득할 수 있는 마일리지 서비스이며, 유효기간은 적립일로부터 90일까지 입니다. 유효기간이 만료된 크라운은 자동으로 소멸됩니다.

    9. 9. 프리미엄 서비스

    ⊙ 프리미엄 서비스란 아바(A.V.A)” 사이트 및 게임 내에서 피망캐쉬로 이용할 수 있는 모든 서비스를 말합니다.

    ⊙ 구매취소란 프리미엄 서비스를 피망캐쉬로 재충전하는 행위를 말합니다.

    1)     모든 프리미엄 서비스는 구매한 날짜로부터 365(1)의 유효기한을 가지게 되며, 365일이 초과되면 프리미엄 서비스 효력이 종료됩니다.

    2)     모든 프리미엄 서비스는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법에 따라 청약철회가 불가능합니다.

    3)     위에 정하지 아니한 사항에 관하여는 피망약관을 따릅니다.

    4)     프리미엄서비스 이용 중 발생한 결제 관련 문의사항은 "아바(A.V.A) 사이트 고객지원"을 통해 확인하실 수 있습니다.

    10. 10. 장애보상

    장애로 인하여 아이템이나 서비스 사용에 손해를 본 회원에게는 소비자분쟁해결기준에 근거하여 보상해 드립니다.

    11. 11. 현금거래에 관한 정책

    1)     아이템/캐릭터/아이디의 현금/현물 거래는 아바(A.V.A)”를 플레이 하는 다른 회원에게 광범위한 피해를 주는 행동이기 때문에 아바(A.V.A)”에서는 허용을 하지 않습니다.

    2)     아래 사항과 같이 아바(A.V.A)”의 아이템/아이디를 현금 또는 현물로 거래하는 것으로 간주되는 행위를 한 회원은 본 정책 위반의 정도에 따라 일시적 혹은 영구적으로 아이디 이용제한을 받습니다.

    -      현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 채팅, 게시판 게시물 혹은 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 닉네임/클랜 명칭을 생성한 경우

    -      현금거래 사이트의 명칭, 주소 등을 의미하는 채팅, 게시판 게시물, 닉네임/클랜 명칭을 생성하는 경우

    -      아이템/아이디를 다른 온라인 게임의 아이템/아이디(피망에서 서비스하는 게임 포함)와 거래 시도 및 거래하는 경우

    -      아이템/유로(?)/크라운/아이디를 현금화 또는 현금에 준하는 재물로 거래 시도 및 거래하는 경우

    -      아무런 의미 없이 지역명, 숫자 혹은 전화번호를 반복적으로 올리는 경우

    3)     “아바(A.V.A)” 이용을 통해 획득한 유·무형의 결과물을 환전 또는 환전 알선하거나 재매입을 업으로 하는 행위는 게임산업진흥에 관한 법률 제32 7에 위반되는 행위이므로 이에 해당하는 경우 영구 이용아이디 압류의 제재를 받을 수 있으며 관련법에 의해 처벌 받을 수 있습니다. 

    12. 12. 불건전 행위에 대한 제재

    ⊙ 불건전 행위란 본 정책에 명시된 사항을 위반하는 행위로써 정상적인 게임 진행을 방해 하거나, 불건전 게시물 등으로 다른 회원에게 피해 및 혐오감을 주는 행위를 말합니다.

    ⊙ 게시물 작성 금지란 해당 게시물 삭제 및 글쓰기를 제한하는 조치를 말합니다.

    ⊙ 이용아이디압류란 아바(A.V.A)”의 모든 서비스(게임 및 게시판)의 이용을 금지하는 조치를 말합니다.

    ⊙ 어뷰징이란 이용자 본인 또는 타 이용자에게 정상적인 게임 방식이 아닌 게임에 참여한 이용자들이 승부를 조작하여 유리한 게임 정보를 몰아주는 행위를 말하며, 대표적으로 스코어 또는 전적을 높이기 위해 이러한 행위를 주기적 또는 비주기적으로 진행하는 것을 말합니다.

    1)     제재의 기본
    -
    본인명의로 된 피해 아이디에 대해서만 접수가 가능합니다.
    -
    회원의 게임 이용 및 “아바(A.V.A)” 사이트의 각종 게시판에 게시한 게시물 중 “13. 불건전 행위에 대한 제재 3)”의 항목에 해당되는 경우 회원에게 사전 통지 없이 4)에 의거하여 제재 조치를 받을 수 있으며 제재 사항이 중첩될 경우 각각의 제재 기준에 따라 제재가 누적되어 적용될 수 있습니다.

    2)     제재 항목

    - 게시물 삭제
    -
    기간제 이용아이디압류
    -
    영구 이용아이디압류
    -
    게시물 작성 금지
    -
    채팅 금지
    - 사법적 조치

    3)     불건전 행위로 인정되는 내용
    -
    불법 프로그램 사용

    - 버그/시스템 악용

    - 어뷰징

    - 맵과 참여자가 거의 동일한 대기방에서 지속적으로 일정한 게임정보(스코어, , 데스, 헤드샷 등…)를 지속적으로 획득하는 경우(어뷰징)

    - 참여자가 거의 동일한 대기방에서 본인 이외의 다른 이용자가 게임을 정상적으로 진행하지 않는 경우(어뷰징)

    - 특정 맵에서 승리조건(미션목표)를 악용하여, 정상적인 교전 없이(, 데스가 거의 없는 경우) 스코어만을 획득하는 경우(어뷰징)

    - 게임진행 방해

    - 태그 또는 자바스크립트를 악용하여 타인에게 피해를 주는 게시물

    - 저작권을 침해할 소지가 있는 내용 또는 링크(디지털 뉴스 등)가 포함된 게시물

    - 기타 "아바(A.V.A)" 사이트 게시판의 성격에 맞지 않는다고 판단되는 내용의 게시물

    - 불법 프로그램 및 버그 제작/배포/광고

    - GM/회사/직원 등의 관계자 사칭

    - 아이디도용 및 개인정보 유출

    - 현금/현물/타게임간 거래 및 의미 내포

    - 사기

    - 도배

    - 허위 신고

    - 상업적 광고

    - 어뷰징 광고

    - 타 회원을 선동하기 위한 목적이나 선동할 의도를 담고 있는 경우

    - 타인에게 불쾌감을 주는 경우

    - 불건전한 닉네임 및 클랜 명칭

    4)     불건전 행위에 대한 제재 기준

    분류

    항목

    1

    2

    3

    4

    5

     

    불법 프로그램 사용

    영구 아이디압류

    -

    -

    -

    -

    버그/시스템 악용

    15일 아이디압류

    30일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    -

    어뷰징

    7일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    -

    -

    게임진행 방해

    7일 아이디압류

    15일 아이디압류

    30일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    게시판

    태그 또는 자바스크립트를 악용하여 타인에게 피해를 주는 게시물

    7일 게시물작성금지

    영구 아이디압류

    -

    -

    -

    저작권을 침해할 소지가 있는 내용 또는 링크(디지털 뉴스 등)가 포함된 게시물

    3 일 게시물작성금지

    7 일 게시물작성금지

    15 일 게시물작성금지

    30 일 게시물작성금지

    영구 아이디압류

    기타 "아바(A.V.A)" 사이트 게시판의 성격에 맞지 않는다고 판단되는 내용의 게시물

    3 일 게시물작성금지

    7 일 게시물작성금지

    15 일 게시물작성금지

    30 일 게시물작성금지

    영구 아이디압류

     

    불법 프로그램 및 버그 제작/배포/광고

    영구 아이디압류,

    경우에 따라 사법적 조치 병행

    -

    -

    -

    -

    GM/회사/직원 등의 관계자 사칭

    영구 아이디압류

    -

    -

    -

    -

    아이디도용 및 개인정보 유출

    영구 아이디압류

    -

    -

    -

    -

    현금/현물/타게임간 거래 및 의미 내포

    7일 아이디압류

    15일 아이디압류

    30일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    사기

    30일 아이디압류

    90일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    -

    도배

    1일 아이디압류

    7일 아이디압류

    15일 아이디압류

    30일 아이디압류

    영구 아이디압류

    허위 신고

    15 일 아이디압류

    30 일 아이디압류

    90 일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    상업적 광고

    7일 아이디압류

    15일 아이디압류

    30일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    어뷰징 광고

    30일 아이디압류

    90일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    -

    타 회원을 선동하기 위한 목적이나 선동할 의도를 담고 있는 경우

    1일 아이디압류

    7일 아이디압류

    15일 아이디압류

    30일 아이디압류

    영구 아이디압류

    타인에게 불쾌감을 주는 경우

    7일 아이디압류

    15일 아이디압류

    30일 아이디압류

    영구 아이디압류

    -

    불건전한 닉네임 및 클랜 명칭

    임의로 명칭 변경

    7일 아이디압류, 임의로 명칭 변경

    15일 아이디압류, 임의로 명칭 변경

    30일 아이디압류, 임의로 명칭 변경

    영구 아이디압류, 임의로 명칭 변경

    5)     사기

    - 사기란 부당한 이익을 목적으로 다른 회원을 악의적으로 속이는 모든 행위를 말합니다. 이는 정당한 대가 없이 다른 회원의 노력의 결과를 빼앗는 행위로 본 정책에 의거하여 제재를 받게 되며 함께 법률적 처벌을 받을 수 있습니다.

    6)     불건전 행위에 대한 책임
    -
    불건전 행위에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
    -
    제재를 당한 회원은 이에 대해 어떠한 보상 또는 복구와 관련한 사항을 청구할 수 없습니다.

    - 불건전 행위로 획득한 비정상적인 모든 게임의 데이터는 삭제됩니다.

    7)     불건전 행위 신고 절차 및 주의사항

    - 불건전 행위 신고는 "아바(A.V.A) 사이트 고객지원"을 통해서 접수 받으며, 정확한 사항을 기재하신 후 신고합니다.

    - 타인의 불건전 행위에 대한 신고를 통한 제재의 경우, 신고한 회원이 객관적인 증거 자료를 제출하였을 경우에만 본 정책에 의거하여 처리합니다.
    , 아래의 경우에는 처리하지 않습니다.

    - 다른 사람에게 자신의 개인정보를 알려준 경우

    - 아이디도용을 하는 경우

    - 불법 프로그램 사용으로 인한 아이템 및 경험치 손실

    - 신고 내용에 대한 증거자료가 부족한 경우

    - 증거자료를 조작 및 수정하는 경우

    8)     기타사항

    - 불건전 행위의 심각성에 따라 상위 차수의 제재를 받을 수 있으며 6차 이후 적발 시 영구 이용아이디압류 제재를 받을 수 있습니다.

    - 위의 제재 내용에 명시되지 않은 불건전 행위에 대한 제재는 회사의 ‘이용약관’ 및 정책또는 그에 준하는 관련 법규에 의거하여 결정, 시행하게 됩니다.

    13. 13. “아바(A.V.A)” 사이트 이용에 대한 정책

    1)     회사는 정기점검 또는 서비스의 질을 향상시키기 위한 목적으로 “아바(A.V.A)” 사이트 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 사전 통지가 불가능한 경우를 제외하고 회사는 사전에 그 사유 및 중단 기간을 회원에게 통지합니다.

    2)     게시물이라 함은 각 게시판의 글과 글에 종속된 모든 정보를 말합니다.

    3)     누적된 게시물의 용량으로 인해 “아바(A.V.A)” 사이트의 원활한 서비스 이용에 불편함 혹은 장애를 초래할 여지가 있을 경우, 회사는 정기적 또는 비정기적으로 “아바(A.V.A)” 사이트에 등록된 과거의 게시물을 삭제할 수 있습니다.

    4)     GM은 사이트의 각종 게시판에 회원이 게시한 게시물 “12. 불건전 행위에 대한 제재 4)”의 항목에 해당되는 경우 작성자에게 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있으며, 작성자는 본 정책에 의거하여 제재를 받을 수 있습니다.

    14. 14. “아바(A.V.A)” 사이트의 각 게시판

    1)     자유 게시판
    - “
    아바(A.V.A)” 사이트 이용에 대한 정책에 위배되지 않는 게시물에 한하여 아바(A.V.A)” 회원이시면 누구나 자유롭게 게시물을 올리실 수 있으며 문의에 대해서는 운영진이 답변을 하지 않습니다.

    2)     작전상황실 게시판

    - “아바(A.V.A)를 이용하면서 터득한 팁과 노하우를 공유하는 게시판입니다.

    3)     스크린샷 게시판
    - “
    아바(A.V.A)와 관련된 이미지를 올리는 게시판입니다.

    4)     UCC동영상 게시판

    - “아바(A.V.A)와 관련된 동영상을 올리는 게시판입니다.

    5)     각 게시판의 공통 제재 사항
    -
    불건전 게시물에 해당되는 게시물의 경우 경고 없이 삭제될 수 있으며 불건전 게시물을 게시한 이용자의 경우 본 정책에 명시된 내용에 따라 제재를 받을 수 있습니다.
    -
    각 게시판의 용도에 맞지 않는 게시물의 경우 경고 없이 삭제될 수 있습니다.

    15. 15. 공식 정보 전달 채널

    1)     공식적으로 전달되는 정보는 반드시아바(A.V.A)” 사이트 또는 피망사이트 공지와 게임 내에서 GM이 알리는 공지를 통해서 전달되었을 경우에만 해당됩니다. 이외의 정보는 공식 정보로 인정하지 않습니다.

    2)     회원은 공식적으로 전달되는 정보에 대해 반드시 숙지해야 할 의무를 가지며, 이를 숙지하지 아니함으로써 발생되는 피해에 대해서는 회사 또는 GM이 책임을 지지 않습니다.

     

    16. 16. 클랜 운영 정책

    클랜이란 커뮤니티이약관을 통해 정의된 커뮤니티 "아바(A.V.A)"에 맞게 변경한 명칭을 말합니다.

    1)     용어의 정리

    u  클랜 운영정책에서 사용되는 주요한 용어는 다음과 같습니다.

    - 클랜(Clan) : 회원이 같은 게임이라는 특정 주제에 대한 관심과 목적을 가지고 정보 교류

    와 친목을 나눌 수 있는 모임을 말합니다.

    - 클랜 서비스 : 클랜의 원활한 활동을 위하여 회사에서 온라인으로 제공하는 서비스를 말

    합니다.

    - 클랜운영진(클랜마스터, 스탭) : 클랜운영진은 클랜마스터와 스탭을 말합니다. 클랜마스

    터는 클랜을 개설하고 운영관리하는 자로서 스탭을 지정할 수 있습니다. 스탭은 클랜

     운영 및 관리를 위하여 클랜마스터로부터 일정 권한을 위임 받은 자입니다.

    - 클랜원 : 해당 클랜에 가입하여 클랜 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

    2)     클랜의 개설과 승인

    u  GM은 개설 신청한 클랜 이름과 클랜 소개글이 아래 각 호에 위배되지 않는지의 여부를 심사한 후 개설승인을 합니다

    - 불법사이트 광고 또는 상업적 광고 행위를 내포하는 경우

    - 욕설, 음담패설의 의미를 내포하는 경우

    - 미풍양속이나 법에 위배되는 내용을 내포하는 경우

    - 특정인 혹은 특정 단체를 비방 및 불쾌감을 주는 뜻을 내포하는 경우

    - 반사회적인 의미를 내포하는 경우

    - GM/회사/직원 등 관계자 사칭으로 판단되는 경우

    - 사회 통념상 유해하다고 판단되는 경우

    - 반사회적, 성적인 표현, 인신공격 등의 일반적인 통념으로 납득할 수 없는 경우

    - 욕설 및 비어, 속어를 사용하거나 사용했다고 판단되는 경우

    - 3자의 상표권, 저작권에 위배될 가능성이 있는 경우

    - 현금, 현물의 거래 또는 아이디거래/공유를 유도할 의도가 있다고 판단되는 경우

    - 인종, 지역 및 종교적 우월성이나 비하/비방의 의미를 담고 있는 경우

    u  아래와 같은 기준으로 클랜 개설 신청 및 승인이 가능합니다.

    - 클랜 개설 가능 계급 : 하사계급

    - 한 개의 아이디에 하나의 클랜만 개설 혹은 가입이 가능합니다.

    (, 클랜 폐쇄 및 탈퇴 시 새로운 클랜을 개설하거나 가입할 수 있습니다.)

    - 클랜 이름과 클랜 아이디는 변경이 불가능하오니, 신중하게 결정하시기 바랍니다.

    - 개설 신청한 클랜은 24시간 안에 승인이 되는 것을 목표로 하며, 경우에 따라 약 1일에서 3일 정도 소요될 수 있습니다.

    - 정규클랜은 클랜원이 5일 경우 자동으로 승급됩니다.

    3)     클랜 경고 및 폐쇄 정책

    - 클랜 폐쇄 시 30일간 같은 클랜 이름과 클랜 아이디 사용이 불가능합니다.

    - 클랜 폐쇄 시 보유한 클랜 관련 정보(게시판, 이미지, 포인트, 아이템 등)는 모두 삭제되며, 복구가 불가능합니다.

         불건전 클랜 이름 / 아이디 / 마크 / 타이틀 이미지에 대한 제재 방침

    n  클랜 이름 / 아이디 / 마크 / 타이틀 이미지가 아래와 같은 경우 사전 통지 없이 강제폐쇄 또는 클랜마스터의 아이디로 수정됩니다. , 클랜 마크는 초기화됩니다.

    - 불법사이트 광고 또는 상업적 광고 행위를 내포하는 경우

    - 욕설, 음담패설의 의미를 내포하는 경우

    - 미풍양속이나 법에 위배되는 내용을 내포하는 경우

    - 특정인 혹은 특정 단체를 비방 및 불쾌감을 주는 뜻을 내포하는 경우

    - 반사회적인 의미를 내포하는 경우

    - GM/회사/직원 등 관계자 사칭으로 판단되는 경우

    - 사회 통념상 유해하다고 판단되는 경우

    - 반사회적, 성적인 표현, 인신공격 등의 일반적인 통념으로 납득할 수 없는 경우

    - 욕설 및 비어, 속어를 사용하거나 사용했다고 판단되는 경우

    - 3자의 상표권, 저작권에 위배될 가능성이 있는 경우

    - 현금, 현물의 거래 또는 아이디거래/공유를 유도할 의도가 있다고 판단되는 경우

    - 인종, 지역 및 종교적 우월성이나 비하/비방의 의미를 담고 있는 경우

         불건전 클랜 활동에 대한 제재 방침

    n  클랜 활동이 아래와 같은 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며, 정도에 따라 해당 클랜을 폐쇄할 수 있습니다.

    n  클랜원이 어뷰징 행위를 통해 획득한 클랜 관련 유리한 데이터는 사전 통지 없이 초기화할 수 있습니다.

    - 개설된 클랜이 음란물 게재 등 미풍양속을 저해하는 정보 제공을 목적으로 하는 경우

    - 회사의 동의 없이 직, 간접적으로 광고나 상업적 목적으로 운영되는 경우

    - 클랜 회원 수 1인 상태로 1개월간 등록된 게시물이 한 건도 없는 경우

    - 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해할 목적을 가진 경우

    - 타인의 명예훼손을 목적으로 개설되었다고 판단되는 경우

    - 본 정책에 위배되는 클랜을 개설한 경우

    - 개설취지에 어긋나게 운영되거나, 클랜의 개설 목적과 내용이 명확하지 않은 경우

    - 회사가 제공하는 모든 서비스에 악영향을 가할 목적으로 클랜을 개설한 경우

    - 사회 통념상 또는 민법, 형법 등의 사법기관이 결정한 법에 위배되는 경우

    - 본 정책 상 어긋나는 불건전 파일을 등록한 경우

    - 게임 진행 방해나 불법프로그램 제작, 배포, 사용을 목적으로 개설된 경우

    - 버그 악용 및 유포하는 경우

    - GM/회사/직원 등 관계자 사칭을 목적으로 개설되거나 활동하는 경우

    - ‘커뮤니티 이용약관에 위배되는 불건전한 게시판, 자료실을 운영하는 경우

    - 클랜원들을 대상으로 가입비 등을 받는 경우

    - 인종, 지역 및 종교적 우월성이나 비하/비방의 의미를 담고 있는 경우

    - 타 클랜의 정보를 도용, 사칭하여 상대 클랜에 정신적, 물질적 피해를 준 경우

    - 클랜 모집 게시판에 도배를 하는 경우

    - 태그 또는 자바스크립트를 악용하여 타인에게 피해를 주는 경우

    - 3자의 상표권, 저작권에 위배되는 경우

    - 클랜운영진이 어뷰징을 한 경우

    - 클랜원의 어뷰징 행위를 조장하거나, 방조하는 경우

    n  위의 사항을 지키지 않는 클랜을 지속적으로 생성한 클랜마스터와 클랜원은 최고 영구이용아이디압류를 당할 수 있습니다.

         클랜 자동 폐쇄

    n  아래 항목에 해당되는 경우 클랜이 자동 폐쇄됩니다.

    - 클랜 개설 후 비정규 클랜으로, 30일간 클랜원 수가 5 미만이면 자동폐쇄 알림 쪽지가 발송되며 7일 이후에도 5 미만일 경우

    - 클랜 관련 포인트를 획득할 수 있는 클랜전을 90일간 진행하지 않는 경우

    - 클랜 구성원이 없는 클랜의 클랜 마스터가 피망을 탈퇴하는 경우

    - 클랜 구성원이 없는 클랜의 클랜 마스터가 90일간 부재중일 경우

    4)     클랜 마스터 양도

         클랜 마스터 임시 공유

    n  클랜 마스터 권한을 4주에서 12주까지 스탭 권한이 있는 클랜 구성원에게 임시로 공유할 수 있습니다. 권한을 공유 받은 스탭이 임시 마스터로서 클랜을 운영하는 형태로, 정해진 기간 이후에는 스탭에게 공유된 마스터 권한은 모두 회수 됩니다. 그러나 클랜 마스터 임시 공유 기간이 종료되어 클랜 마스터의 권한이 회수된 이후 클랜 마스터가 클랜 사이트에 90일 동안 접속하지 않을 경우 클랜 마스터는 가장 마지막에 권한을 공유한 스탭으로 변경됩니다.

    - 클랜 마스터 권한 공유 기간 중 클랜 마스터는 스텝에게 임시로 공유된 마스터 권한을 취소할 수 있습니다.

    - 클랜 마스터 권한 공유 기간 중 스탭이 클랜을 탈퇴하거나 피망을 탈퇴할 경우 마스터 권한 공유는 자동 취소됩니다.

         클랜 마스터 변경

    n  클랜 마스터가 더 이상 클랜을 운영할 수 없는 경우 클랜 스탭 권한이 있는 클랜 구성원에게 클랜 마스터의 모든 권한을 양도할 수 있습니다.

    - 클랜 마스터 권한은 즉시 양도되지 않으며, 7일의 유예 기간을 가진 후 양도됩니다.

    - 클랜 마스터 권한 양도 후 유예 기간 중 클랜 마스터가 피망을 탈퇴하더라도 유예 기간 종료 후 클랜 마스터 권한은 정상적으로 양도됩니다.

    - 유예 기간 중 클랜 마스터는 자유롭게 마스터 변경을 취소할 수 있습니다.

    - 클랜 마스터가 양도되면 전임 클랜 마스터는 스탭으로 변경됩니다.

         클랜 마스터 피망 탈퇴에 의한 권한 자동 양도

    n  클랜 마스터가 피망회원을 탈퇴하여 해당 클랜에 스탭 혹은 정회원, 준회원이 남아있는 경우 최상위 등급의 클랜 구성원에게 양도되며, 동일한 등급의 클랜 구성원이 존재하는 경우 해당 클랜에 가장 먼저 가입한 분에게 권한이 양도됩니다.

    - 클랜 가입순서가 가장 빠른 스탭 중 1명에게 클랜 마스터 권한 자동 양도

    - 스탭이 없는 경우, 클랜 가입순서가 가장 빠른 정회원 중 1명에게 클랜 마스터 권한 자동 양도

    - 정회원이 없는 경우, 클랜 가입순서가 가장 빠른 준회원 중 1명에게 클랜 마스터 권한 자동 양도

         클랜 마스터 부재에 의한 권한 자동 양도

    ⊙ 클랜 마스터 부재란 클랜 마스터가 클랜 사이트를 방문하지 않아 클랜사이트가 관리되지 않는 상황을 말합니다.

    n  클랜 마스터의 장기간 부재로 인해 클랜 활동에 지장이 있을 경우 클랜 마스터 권한이 양도됩니다.

    - 클랜 마스터가 클랜 사이트를 각각 85, 87, 89일 동안 접속하지 않을 경우 권한 자동 양도에 대한 안내 쪽지가 3차에 걸쳐 발송됩니다.

    - 클랜 마스터가 클랜 사이트를 90일 동안 접속하지 않을 경우 클랜 마스터 권한 자동 양도에 대한 안내 쪽지가 발송되며 ‘③ 클랜 마스터 피망 탈퇴에 의한 권한 자동 양도’ 항의 양도 방식과 동일하게 클랜 마스터의 권한이 양도됩니다.

    - 클랜 마스터가 양도되면 전임 클랜 마스터는 스탭으로 변경됩니다.

    5)     클랜원 인원 정책

    - 클랜원은 100명을 초과할 수 없습니다.

    - 가입대기자는 클랜원에 포함되지 않습니다.

    6)     클랜 마크 정책

    - 클랜 마크 획득 정책

        클랜마크는 마크쟁탈전 등을 통해서 제한적으로 배포됩니다.

    - 클랜 마크 회수 정책

    회사는 아래 사항에 해당하는 경우 사전 통지 없이 클랜 마크를 회수할 수 있습니다.

    회수된 클랜 마크는 30일간 유예기간을 가진 후 재배포 됩니다.

        본 정책 “16. 클랜 운영정책 3)”에 해당하는 경우

        본 정책 “12. 불건전 행위에 대한 제재 4)”에 해당하는 행위로 클랜 마크를 획득한 경우

        클랜 관련 포인트를 획득할 수 있는 클랜전을 60일간 진행하지 않는 경우

    7)     자료실 용량 정책

    - 자료실 기본 용량으로 500M를 제공합니다.

    - 자료실의 기본 용량 500M 중 남은 용량이 10M 이하일 경우 클랜 마스터와 클랜 마스터로부터 클랜 용량 추가 신청 권한을 부여 받은 스텝은 1회에 한해 추가 용량을 신청 하실 수 있으며 신청 후 500M를 추가 제공합니다.

    - 불건전 파일 등록 시에는 “3) 클랜 경고 및 폐쇄 정책 ②에 의거하여 제재를 받을 수 있습니다.

    부칙

    제1조 시행일

    본 정책은 2009년 03월 09일부터 시행합니다.