회원이란 회사에서 운영하는 게임사이트 피망에 회원으로 가입되어 "아바(A.V.A)"를 이용하는 자를 말합니다.
본 운영정책(이하 "본
정책")은 ㈜네오위즈게임즈(이하 "회사")에서 운영하고 게임사이트 피망에서 서비스하는 온라인 게임 "아바(A.V.A)"을 이용하는데 있어 회원의
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도용은 타인의 아이디에 무단으로 접속하여 타인의 게임정보(닉네임, 아이템, 유로(?), 캐릭터, 전적, 크라운, 전투포인트 등) 에 피해를
입히는 행위 또는 타인의 결제 정보로 사전 동의 없이 결제하거나, 비정상적인 방법으로 결제를 하는 행위를 말합니다.
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의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원에게 있습니다.
- 회원의 결제 정보 및 회원이 등록 신청한 아이디와 비밀번호에 대한 관리소홀 또는 제3자의 부정사용에 의하여 발생되는
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- 현금거래와 같은 게임 외적인 사항은 도용으로 인정되지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 도용으로 발생된 피해는 복구되지 않습니다.
- 도용과 관련하여 사법기관의 수사 협조요청이 있는 경우, 회사는 관련 법규에 따라 수사기관에 자료를 제공할 수
있습니다.
- “7. 도용에 관한 정책 6)”에 대한 조사 중 피망 이용약관 및 본 정책에 위배되는 행위가 발견되었을 경우, 도용과
별도로 제재를 받을 수 있습니다.
- “7. 도용에 관한 정책 6)”에 대한 조사와 관련된 아이디는 조사를 위하여 로그인 기능이 일시적으로 중지될 수
있습니다. 이 경우, 게임 이용 중지 기간 중에 사용 가능한 아이템 및 서비스는 조사 기간에 비례하여 복구됩니다.
불건전 행위란 본 정책에 명시된 사항을 위반하는 행위로써 정상적인 게임 진행을 방해 하거나, 불건전 게시물 등으로 다른 회원에게 피해 및
혐오감을 주는 행위를 말합니다.
게시물 작성 금지란 해당 게시물 삭제 및 글쓰기를 제한하는 조치를 말합니다.
이용아이디압류란
"아바(A.V.A)"의 모든 서비스(게임 및 게시판)의 이용을 금지하는 조치를 말합니다.
어뷰징이란 이용자 본인 또는 타 이용자에게
정상적인 게임 방식이 아닌 게임에 참여한 이용자들이 승부를 조작하여 유리한 게임 정보를 몰아주는 행위를 말하며, 대표적으로 스코어 또는 전적을
높이기 위해 이러한 행위를 주기적 또는 비주기적으로 진행하는 것을 말합니다.
- 제재의 기본
- 본인명의로 된 피해 아이디에 대해서만 접수가 가능합니다.
- 회원의 게임 이용 및 "아바(A.V.A)" 사이트의 각종 게시판에 게시한 게시물 중 "12. 불건전 행위에 대한 제재 3)"의 항목에
해당되는 경우 회원에게 사전 통지 없이 4)에 의거하여 제재 조치를 받을 수 있으며 제재 사항이 중첩될 경우 각각의 제재 기준에 따라 제재가
누적되어 적용될 수 있습니다.
- 제재 항목
- 게시물 삭제
- 기간제 이용아이디압류
- 영구 이용아이디압류
- 게시물 작성 금지
- 채팅 금지
- 사법적 조치
- 불건전 행위로 인정되는 내용
- 서비스의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정상적인 운영을 방해할 목적으로 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터프로그램이나 기기 또는
장치를 이용하는 경우(불법 프로그램 사용)
- 버그/시스템 악용
- 어뷰징
- 맵과 참여자가 거의 동일한 대기방에서 지속적으로 일정한 게임정보(스코어, 킬, 데스, 헤드샷 등…)를 지속적으로 획득하는 경우(어뷰징)
- 참여자가 거의 동일한 대기방에서 본인 이외의 다른 이용자가 게임을 정상적으로 진행하지 않는 경우(어뷰징)
- 특정 맵에서 승리조건(미션목표)를 악용하여, 정상적인 교전 없이(킬, 데스가 거의 없는 경우) 스코어만을 획득하는 경우(어뷰징)
- 게임진행 방해
- 태그 또는 자바스크립트를 악용하여 타인에게 피해를 주는 게시물
- 저작권을 침해할 소지가 있는 내용 또는 링크(디지털 뉴스 등)가 포함된 게시물
- 기타 "아바(A.V.A)" 사이트 게시판의 성격에 맞지 않는다고 판단되는 내용의 게시물
- 불법 프로그램 및 버그 제작/배포/광고
- GM/회사/직원 등의 관계자 사칭
- 아이디 및 결제 정보 도용
- 사생활 침해(본인 및 제3자의 사생활에 영향을 줄 수 있는 정보를 노출하는 행위)
- 현금/현물/타게임간 거래 및 의미 내포
- 사기
- 도배
- 허위 신고
- 상업적 광고
- 어뷰징 광고
- 타 회원을 선동하기 위한 목적이나 선동할 의도를 담고 있는 경우
- 타인에게 불쾌감을 주는 경우
- 불건전한 닉네임 및 클랜 명칭
- 불건전 행위에 대한 제재 기준
분류 |
항목 |
1차 |
2차 |
3차 |
4차 |
5차 |
게임 |
불법 프로그램 사용 |
영구 아이디압류 |
버그/시스템 악용 |
15일 아이디압류 |
30일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
어뷰징 |
7일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
게임진행 방해 |
7일 아이디압류 |
15일 아이디압류 |
30일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
게시판 |
태그 또는 자바스크립트를 악용하여 타인에게 피해를 주는 게시물 |
7일 게시물작성금지 |
영구 아이디압류 |
저작권을 침해할 소지가 있는 내용 또는 링크(디지털 뉴스 등)가 포함된 게시물 |
3 일 게시물작성금지 |
7 일 게시물작성금지 |
15 일 게시물작성금지 |
30 일 게시물작성금지 |
영구 아이디압류 |
기타 "아바(A.V.A)" 사이트 게시판의 성격에 맞지 않는다고 판단되는 내용의 게시물 |
3 일 게시물작성금지 |
7 일 게시물작성금지 |
15 일 게시물작성금지 |
30 일 게시물작성금지 |
영구 아이디압류 |
공통 |
불법 프로그램 및 버그 제작/배포/광고 |
영구 아이디압류, 경우에 따라 사법적 조치 병행 |
GM/회사/직원 등의 관계자 사칭 |
영구 아이디압류 |
아이디 및 결제 정보 도용 |
영구 아이디압류 |
사생활 침해 |
30일 아이디압류 |
90일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
현금/현물/타게임간 거래 및 의미 내포 |
7일 아이디압류 |
15일 아이디압류 |
30일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
사기 |
30일 아이디압류 |
90일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
도배 |
1일 아이디압류 |
7일 아이디압류 |
15일 아이디압류 |
30일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
허위신고 |
15일 아이디압류 |
30일 아이디압류 |
90일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
상업적 광고 |
7일 아이디압류 |
15일 아이디압류 |
30일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
어뷰징 광고 |
30일 아이디압류 |
90일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
타 회원을 선동하기 위한 목적이나 선동할 의도를 담고 있는 경우 |
1일 아이디압류 |
7일 아이디압류 |
15일 아이디압류 |
30일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
타인에게 불쾌감을 주는 경우 |
7일 아이디압류 |
15일 아이디압류 |
30일 아이디압류 |
영구 아이디압류 |
불건전한 닉네임 및 클랜 명칭 |
임의로 명칭 변경 |
7일 아이디압류임의로 명칭 변경 |
15일 아이디압류임의로 명칭 변경 |
30일 아이디압류임의로 명칭 변경 |
영구 아이디압류임의로 명칭 변경 |
- 사기
- 사기란 부당한 이익을 목적으로 다른 회원을 악의적으로 속이는 모든 행위를 말합니다. 이는 정당한 대가 없이 다른 회원의 노력의 결과를
빼앗는 행위로 본 정책에 의거하여 제재를 받게 되며 함께 법률적 처벌을 받을 수 있습니다.
- 불건전 행위에 대한 책임
- 불건전 행위에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
- 제재를 당한 회원은 이에 대해 어떠한 보상 또는 복구와 관련한 사항을 청구할 수 없습니다.
- 불건전 행위로 획득한 비정상적인 모든 게임의 데이터는 삭제됩니다.
- 불건전 행위 신고 절차 및 주의사항
- 불건전 행위 신고는 "아바(A.V.A) 사이트 고객지원"을 통해서 접수 받으며, 정확한 사항을 기재하신 후 신고합니다.
- 타인의 불건전 행위중, 불법 프로그램 사용 신고를 제외한 사유로 신고하는 경우에는 신고한 회원이 객관적인 증거 자료를 제출하였을 경우에만
본 정책에 의거하여 처리합니다.
단, 아래의 경우에는 처리하지 않습니다. - 다른 사람에게 자신의 개인정보를 알려준 경우
- 아이디도용을 하는 경우
- 불법 프로그램 사용으로 인한 아이템 및 경험치 손실
- 신고 내용에 대한 증거자료가 부족한 경우
- 증거자료를 조작 및 수정하는 경우
- 타인의 불건전 행위 중 불법 프로그램 사용에 대한 신고가 있는 경우에는 위의 통상적 처리절차와 달리 회사가 불법 프로그램 사용 여부
조사를 위해 필요한 최소 범위에서 피신고자의 게임정보(채팅 내용 등 통신기록이 제거된 게임 진행화면 스크린샷, 전투 정보 일부 등)를 수집하여
불법 행위 판단 자료로 활용할 수 있으며, 조사결과 및 본 정책에 의거하여 신고 건을 처리합니다.
- 기타사항
- 불건전 행위의 심각성에 따라 상위 차수의 제재를 받을 수 있으며 6차 이후 적발 시 영구 이용아이디압류 제재를 받을 수 있습니다.
- 위의 제재 내용에 명시되지 않은 불건전 행위에 대한 제재는 회사의 ‘피망 이용약관’ 및 ‘정책’ 또는 그에 준하는 관련 법규에 의거하여
결정, 시행하게 됩니다.
본 정책은 2011년 07월 28일부터 시행합니다.